ไอบีเอ็มเปิดตัวระบบแดชบอร์ดรุ่นใหม่ ใช้บิ๊กดาต้าและระบบวิเคราะห์ข้อมูลเสริมทัพการบริหารความเสี่ยงสำหรับองค์กร

ไอบีเอ็มเปิดตัวโซลูชั่นการบริหารความเสี่ยงระดับองค์กรแบบครบวงจรเป็นครั้งแรกของวงการ ช่วยให้สถาบันการเงินสามารถเพิ่มผลกำไร และใช้งานได้สะดวกยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจอย่างเหมาะสมตามระดับความเสี่ยง โซลูชั่นใหม่จากไอบีเอ็มนี้รองรับการบริหารความเสี่ยงในการจัดการสินเชื่อ ช่วยให้ C-suite หรือผู้บริหารระดับสูงที่มีอำนาจในการตัดสินใจสามารถผลักดันการผนวกแนวทางต่างๆที่ใช้เพื่อตรวจสอบความเสี่ยงทางด้านสินเชื่อเข้าด้วยกันอย่างครอบคลุมทั้งองค์กร นอกจากนี้ สำหรับผู้บริหารฝ่ายการเงิน หรือ ซีเอฟโอ โซลูชั่นยังประกอบด้วยแดชบอร์ดแบบ Big Data and Analytics Based รองรับการตรวจสอบช่องทางสินเชื่อสำหรับองค์กรธุรกิจครอบคลุมตั้งแต่ระบบสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป หรือ Front Office ไปจนถึงระบบ Back Office ท่ามกลางสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน ผู้บริหารฝ่ายการเงินต้องรับมือกับปัญหาท้าทายในการตัดสินใจเรื่องสำคัญๆ โดยอ้างอิงข้อมูลที่กระจัดกระจายตามแผนกต่างๆของบริษัท รวมถึงข้อมูลจากภายนอกองค์กร ผู้บริหารเหล่านี้ต้องจัดการดูแลบุคลากร ระบบต่างๆ และโครงสร้างพื้นฐานทางด้านเทคโนโลยี ภายใต้กฎระเบียบและการตรวจสอบที่เข้มงวด กล่าวโดยสรุปก็คือ ซีเอฟโอ ทำหน้าที่ตรวจสอบดูแลการดำเนินงานขององค์กร และควบคุมให้มีการรายงานข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงและบัญชีทั้งหมดอย่างถูกต้องแม่นยำ “ปัจจุบัน ผู้บริหารฝ่ายการเงินต้องทำหน้าที่เป็นผู้ชี้นำโอกาสเติบโตทางธุรกิจให้กับองค์กร รวมทั้งบริหารการปรับเปลี่ยนโมเดลทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ แนวโน้มดังกล่าวทำให้ธุรกิจต่างพากันพิจารณาถึงการเปลี่ยนรูปแบบการใช้ข้อมูลและระบบวิเคราะห์ข้อมูล หรือ Analytics เพื่อให้เกิดมุมมองในการพิจารณาธุรกิจอย่างรอบด้าน รวมไปถึงข้อมูลลูกค้าและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง” นางเจษฎา ไกรสิงขร รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจซอฟต์แวร์ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด กล่าว “โซลูชั่นใหม่ของไอบีเอ็ม ช่วยในการถอดรหัสข้อมูลเหล่านี้ หรือที่เรียกกันว่าเปลี่ยน บิ๊กดาต้าให้เป็น Insight ที่จะช่วยในเรื่องของประสิทธิภาพในการตัดสินใจเกี่ยวกับความเสี่ยงทางด้านสินเชื่อ และช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายการเงินสามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างครบวงจร” แม้สถาบันการเงินจำเป็นที่จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานท่ามกลางข้อบังคับและการตรวจสอบที่เข้มงวด แต่องค์กรบางส่วนยังคงพึ่งพาระบบและกระบวนแการสินเชื่อที่แยกเดี่ยวแบบไซโล และไม่ได้ทำงานแบบอัตโนมัติ ระบบงานเหล่านี้ไม่สามารถจัดหาข้อมูลได้อย่างรอบด้านและเท่าทันต่อเหตุการณ์ให้แก่ผู้บริหาร ทั้งๆ ที่ข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกและการปรับปรุงเรื่องเงินทุน ตรวจสอบภาพรวมได้อย่างชัดเจน ในการบริหารความเสี่ยงในส่วนของสินเชื่อสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่หรือ Wholesale Credit จำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบแบบครบวงจรบนโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่สอดคล้องกัน ปัจจุบัน คณะผู้บริหาร ทั้งฝ่ายการเงิน ฝ่ายบริหารความเสี่ยง ฝ่ายขาย และฝ่ายปฏิบัติการ ต่างก็มีบทบาทร่วมกันในการจัดการความเสี่ยงขององค์กร ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ จึงมีความต้องการเพิ่มมากขึ้นสำหรับโซลูชั่นที่รองรับการตรวจสอบความเสี่ยงร่วมกันอย่างสอดคล้อง โซลูชั่นใหม่จากไอบีเอ็มนี้ ทำให้การตรวจสอบความเสี่ยงของลูกค้าและสินเชื่อเป็นไปอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ ด้วยการนำเสนอแบบ ซิงเกิลวิว ช่วยให้ผู้บริหารเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างทันท่วงที และเข้าใจง่าย โดยการผนวกรวมและวิเคราะห์ข้อมูลสินเชื่อจากแหล่งข้อมูลต่างๆมากมาย ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงผลกำไร บริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตัดสินใจเรื่องการบริหารเงินทุนได้อย่างเหมาะสม อย่างในกรณีของธุรกิจสถาบันการเงิน การบริหารความเสี่ยงทางด้านสินเชื่อนับเป็นเรื่องยากอย่างมาก และมักจะต้องใช้เวลา 4-5 วันทำการในการรวบรวมจากระบบต่างๆ นับร้อยเข้าด้วยกัน กระบวนการที่ซับซ้อนนี้ก่อให้เกิดปัญหาในเรื่องข้อมูลและการรายงานความเสี่ยงอย่างเที่ยงตรง ด้วยการปรับใช้โซลูชั่นของไอบีเอ็ม จะทำให้พนักงานจำนวนนับพันของสถาบันการเงินในศูนย์ประมวลผลหลายแห่งสามารถตรวจสอบข้อมูลการบริหารความเสี่ยงทางด้านสินเชื่อได้อย่างทั่วถึงและสอดคล้องกัน จึงช่วยลดข้อผิดพลาดและปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลเกี่ยวกับทุน และการจัดการผลกำไรของลูกค้า บุคลากรที่รับผิดชอบการบริหารความเสี่ยงจึงสามารถตรวจสอบความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า/คู่สัญญาได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่ “กดปุ่มเดียว” ข้อมูลที่ในอดีตต้องใช้เวลาถึงหนึ่งสัปดาห์กว่าที่จะรวบรวมมาได้ แต่ตอนนี้สามารถสร้างข้อมูลดังกล่าวได้ทุกวัน ไอบีเอ็มเป็นผู้นำในด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับธรรมาภิบาล ความเสี่ยง และการกำกับดูแล (Governance, Risk and Compliance - GRC) ตามที่ระบุไว้ในรายงานวิเคราะห์ของไอดีซีเกี่ยวกับบริการให้คำปรึกษาธุรกิจทั่วโลกสำหรับ GRC ที่นำออกเผยแพร่เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม ชี้ว่า ไอบีเอ็มเป็นผู้นำในการให้ความช่วยเหลือแก่องค์กรต่างๆ สำหรับการบริหารความเสี่ยง การผนวกรวมระบบวิเคราะห์ข้อมูลที่เหมาะสมเข้ากับระบบติดต่อลูกค้า และการเพิ่มมูลค่าให้กับโครงการ ซึ่งนับเป็นจุดขายและความโดดเด่นเหนือคู่แข่งในตลาด โซลูชั่นนี้พัฒนาต่อยอดจากประสบการณ์ที่ยาวนานหลายทศวรรษของไอบีเอ็ม พร้อมการนำเสนอบริการที่หลากหลายและครบวงจร ตั้งแต่ขั้นตอนการพัฒนากลยุทธ์ ไปจนถึงการติดตั้งโซลูชั่น รวมถึงการจัดการการเปลี่ยนแปลง การรวมข้อมูล และการติดตั้งซอฟต์แวร์ โซลูชั่นการบริหารความเสี่ยง IBM Signature นี้ประกอบด้วยซอฟต์แวร์ที่ก้าวล้ำ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เปี่ยมด้วยประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า (Big Data) พร้อมการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยง ระบบวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ และบริการปรับปรุงประสิทธิภาพ ผู้บริหารระดับสูงจึงสามารถตรวจสอบกิจกรรมทางด้านสินเชื่อของบริษัทได้อย่างรอบด้าน และยังช่วยพัฒนาศักยภาพของฝ่ายบริหารความเสี่ยงให้กลายเป็นหน่วยงานสำคัญภายในองค์กร ซึ่งมีบทบาทในการสร้างความแตกต่างและความได้เปรียบด้านการแข่งขันให้แก่องค์กรอย่างเหนือชั้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชั่น Signature ของไอบีเอ็มได้ที่: http://www.ibm.com/analytics/us/en/solutions/business-need/ -กภ-

• ข่าวสถาบันการเงินสามารถเพิ่มผลกำไร
• ข่าวระบบวิเคราะห์ข้อมูล
• ข่าวสำหรับผู้บริหาร
• ข่าวสถาบันการเงิน
• ข่าวบิ๊กดาต้า