ปีกแห่งการเชื่อมโยง

จันทร์ 22 ธันวาคม 2557 เวลา 10:01 น.

          เดวิด เจ บรอนเซค ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส
          เศรษฐกิจโลกจะยืนหยัดหรือล่มสลายก็อยู่ที่โครงสร้างพื้นฐานเป็นสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสะพาน ถนน ท่าเรือ สนามบิน เคเบิ้ลหรือดาวเทียม หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ สิ่งต่างๆ ก็ไม่สามารถเคลื่อนย้ายไปไหนได้ เพราะโครงสร้างพื้นฐานมีชีวิตและลมหายใจ ดังนั้นเราจะต้องลงทุนในเครือข่ายแห่งศตวรรษที่ 2เศรษฐกิจโลก เพื่อสร้างอนาคตที่สอดประสานและเชื่อมโยงกันให้มากขึ้น
          ผมรู้สึกทึ่งมากที่ได้เรียนรู้เมื่อเร็วๆ นี้ว่าในช่วงสองปีที่ผ่านมามีการแลกเปลี่ยนข้อมูลทั่วโลกในปริมาณที่มหาศาลยิ่งกว่าประวัติศาสตร์ที่ผ่านมาทั้งหมด มากเสียจนโลกทั้งโลกตอนนี้ต้องพึ่งพาการถ่ายโอนข้อมูลแบบเรียลไทม์ รวมไปถึงการดำเนินงานของโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดที่สุดในโลกแห่งการให้บริการขนส่งด่วนของผมก็คือสนามบินของเรา ที่ซึ่งข้อมูลเรียลไทม์ได้มีการไหลบ่าไปทั่วเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนบุคคล ส่งผลกระทบต่อทุกอย่างไล่ไปตั้งแต่เครื่องบินที่เทคออฟจากรันเวย์ไปจนถึงความเป็นไปได้ในเชิงพาณิชย์ของผู้ให้บริการ และแน่นอนต่ออุตสาหกรรมทั้งระบบ
          เมื่อวันที่ เศรษฐกิจโลก มกราคม 2557 ที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการบินพาณิชย์ได้เฉลิมฉลองวาระครบรอบ เศรษฐกิจโลกเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส ปี นับเป็นของขวัญอันล้ำค่าที่สุดที่เหล่านักประดิษฐ์ทั้งหลายได้มอบไว้ให้แก่เรา ใครจะไปนึกภาพออกว่าเที่ยวบินแรกที่บินในเส้นทางที่เชื่อมโยงแค่สองเมืองในปี 2457 แต่ในอีก เศรษฐกิจโลกเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส ปีต่อมาจะกลายเป็น 4เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส,เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส เมืองทั่วโลกที่เชื่อมโยงเส้นทางกันด้วยสายการบินกว่า เศรษฐกิจโลกเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส,เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส เที่ยวต่อวัน สร้างรายได้กว่า 2.2 ล้านล้านเหรียญสหรัฐให้กับระบบเศรษฐกิจและสร้างความมั่งคั่ง สร้างประโยชน์ทั้งทางวัฒนธรรมและสังคม หากเป็นไปตามแผนที่วางไว้ สมาคมการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศคาดการณ์ว่า ภายในปี 2593 สายการบินต่างๆ จะรองรับผู้โดยสารมากกว่า เศรษฐกิจโลก6 ล้านรายและมีการขนสัมภาระหนักถึง 4เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสเฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรส ล้านตัน
          อย่างไรก็ตาม ความอยู่รอดของผู้ให้บริการจะขึ้นอยู่กับความสำเร็จในระดับโลก และการที่จะประสบความสำเร็จในระดับนั้นได้ จำเป็นจะต้องอาศัยการประสานงานเป็นหนึ่งเดียวกันให้มากกว่านี้ ในแง่ของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัยและกระบวนการต่างๆ ที่สนับสนุนอุตสาหกรรมการบินทั่วโลก
          เราพอจะคาดการณ์ได้ว่าเที่ยวบินเกือบทุกเที่ยวที่เราใช้บริการจะมีการล่าช้าเกิดขึ้น และผลที่ตามมามันไปไกลเกินกว่าความหงุดหงิดส่วนตัวของเราอย่างแน่นอน และเมื่อความล่าช้าที่ดูเหมือนว่ามีเพียงเล็กน้อยผนวกกับการยกเลิกเที่ยวบินเพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณทั่วทั้งเครือข่ายย่อมจะส่งผลเสียหายมูลค่ามหาศาลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทั้งในแง่ของสิ่งแวดล้อม สังคมและเศรษฐกิจ
นักวิจัยแห่งสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ประมาณการณ์ว่าความล่าช้าที่เกิดขึ้นในการควบคุมการจราจรทางอากาศสร้างความเสียหายให้แก่อุตสาหกรรมการบินมากกว่า 8 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี ซึ่งเงินจำนวนมากมายขนาดนี้น่าเอาไปใช้กับอย่างอื่นจะดีกว่า แต่มันไม่ควรจะเป็นอย่างนี้เลย ด้วยการร่วมมือกันในรูปแบบพันธมิตรระดับโลกระหว่างภาครัฐและเอกชนเพื่อสร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่มาสนับสนุนอุตสาหกรรมการบิน เราก็จะสร้างมูลค่าที่มหาศาลให้แก่ชาวโลกได้
          ในขณะนี้แผนการปรับปรุงการจราจรทางอากาศให้มีความทันสมัยมากขึ้นกำลังดำเนินการอยู่ทั่วโลก ในเส้นทางและกรอบเวลาที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามทุกอย่างจะมาบรรจบกันและผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นเราจะรับรู้ได้ด้วยกัน และหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดก็คือระบบ Automatic Dependent Surveillance Broadcast ที่ซึ่งระบบอิเล็คทรอนิกส์ที่ใช้บนอากาศยานจะอนุญาตให้อากาศยานสามารถคุยกับสถานีภาคพื้นและอากาศยานลำอื่นและแจ้งเตือนถึงสถานะและพิกัดของพวกเขาได้
          เฟดเอ็กซ์ก็เช่นเดียวกับสายการบินอื่นที่เดินหน้าปรับปรุงอากาศยานด้วยการติดตั้งระบบอิเล็คทรอนิกส์ดิจิทัลที่ช่วยเปลี่ยนการสื่อสารจากเมื่อก่อนที่ใช้เพียงเสียงเท่านั้น มาเป็นการสื่อสารด้วยข้อมูลดิจิทัลระหว่างห้องนักบินกับศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศ วิธีนี้สร้างบรรยากาศในการปฏิบัติงานสำหรับการบินให้มีความปลอดภัยมากขึ้นและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยที่เครื่องบินสามารถที่จะนำทางได้ดีกว่าในน่านฟ้าที่แออัด และยังลงจอดและนำเครื่องขึ้นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่เสียเวลาให้เครื่องดีเลย์เลย
          จะเห็นได้ว่า โครงสร้างพื้นฐานทั่วโลกของเรามีความสำคัญต่ออนาคตของเศรษฐกิจโลก ดังนั้นเราจะต้องลงทุนร่วมกันและต้องจัดลำดับความสำคัญของระบบสารสนเทศที่ขับเคลื่อนให้เกิดการประสานงานที่ดีขึ้น รวมถึงระบบอัตโนมัติ ระบบควบคุมและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ครอบคลุมทุกเครือข่าย ทั้งของภาครัฐและเอกชน โดยเฉพาะในสนามบินของเรา เพราะการลงทุนที่ชาญฉลาดในอนาคตของเราก็คือการลงทุนที่ชาญฉลาดในโครงสร้างพื้นฐานที่มีความทันสมัยในศตวรรษที่ 2เศรษฐกิจโลก

สุดยอดเด็กไทย! คว้าที่ 2 การประกวดแผนธุรกิจเฟดเอ็กซ์/จูเนียร์อะชีฟเม้นท์ระดับเอเชียแปซิฟิก — ตัวแทนนักเรียนจากประเทศไทยและฮ่องกงคว้ารางวัล รองชนะเลิศอันดั... ก.ย. 61

จากภูมิภาคสู่ตลาดโลก เฟดเอ็กซ์เผยผลสำรวจธุรกิจ SME ในเอเชียแปซิฟิกปรับตัวตามกระแสการค้าระหว่างประเทศ — ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจเอสเอ็มอีส่งออกไปยังภูมิ... ก.ค. 61

เฟดเอ็กซ์และมูลนิธิเซฟคิดส์จัดกิจกรรม International Walk to School 2018 มุ่งสร้างความตระหนักเกี่ยวกับความปลอดเท้าในการเดินทางเท้าให้นักเรียนไทย — เฟดเอ็กซ์ เ... ก.พ. 61

เฟดเอ็กซ์เปิดฮับแห่งใหมให้บริการขนส่งแบบด่วน ขยายฐานลูกค้าในเอเชียแปซิฟิก — เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (FedEx Express) บริษัทในเครือเฟดเอ็กซ์ คอร์ป ซึ่งเป็นผู้ข... ม.ค. 61

เฟดเอ็กซ์และมูลนิธิเซฟคิดส์จัดกิจกรรม Walk Rally ปลูกฝังความปลอดภัยในการใช้ถนนให้แก่เยาวชนไทย — เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (FedEx Express) บริษัทในเครือเฟดเอ็ก... ธ.ค. 60

เฟดเอ็กซ์คว้ารางวัลองค์กรที่คืนประโยชน์แก่ชุมชนในประเทศไทย — คำบรรยายใต้ภาพ: เอกอัครราชทูตกลิน ที. เดวีส์ เอกอัครราชทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย (กลาง) ม... ธ.ค. 60

ปีกแห่งการเชื่อมโยง

ข่าวปีกแห่งการเชื่อมโยง+เฟดเอ็กซ์เอ็กซ์เพรสวันนี้

ปีกแห่งการเชื่อมโยง

เอสเอ็มอีไทยปรับใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อผลักดันการขยายตัวทางธุรกิจ