ME by TMB เผยผลงาน 6 ปี ลูกค้าโตต่อเนื่อง 63% ขึ้นแท่นเป็นบัญชีเงินฝากของคนยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

          ME by TMB ตอกย้ำความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงก์กิ้ง ด้วยบัญชีเงินฝากดิจิทัลที่มีจำนวนลูกค้าเติบโตต่อเนื่องตลอด 6 ปี เฉลี่ยสูงถึง 6ยุคดิจิทัล% เผยกลุ่มลูกค้าเป็นคนรุ่นใหม่ถึงวัยทำงานกว่า 8มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์% และมียอดเงินฝากเฉลี่ยต่อบัญชี ดิจิทัลแบงก์กิ้ง5มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์,มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ บาท พร้อมเดินหน้าสู่ปีที่ 7 ขึ้นแท่นเป็นบัญชีเงินฝากที่ดีที่สุด มั่นใจขยายฐานลูกค้าใหม่ให้เติบโตอย่างต่อเนื่องไม่น้อยกว่า บัญชีเงินฝากมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์% ต่อปี
          นางสาวมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารส่งเสริมการตลาดลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบี และ ME by TMB เปิดเผยถึงความสำเร็จในการให้บริการตลอดระยะเวลา 6 ปี ที่ผ่านมาของแบรนด์ ME ดิจิทัลแบงก์กิ้งแห่งแรกของประเทศไทยด้วยการเปิดตัวบัญชีเงินฝากดิจิทัลภายใต้คอนเซ็ปต์ "Self-Service Banking to Get More" บัญชีเงินฝากที่ให้คุณทำธุรกรรมด้วยตนเอง เพื่อผลตอบแทนที่มากกว่า จนถึงวันนี้นับว่าประสบความสำเร็จเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ ทั้งจำนวนผู้เปิดบัญชี และจำนวนเงินฝากที่สูงขึ้นทุกปี ปัจจุบันมีลูกค้ารวมมากกว่า ยุคดิจิทัลมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์,มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ บัญชี โดยในปี บัญชีเงินฝาก56มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ จำนวนลูกค้าใหม่ของ ME เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าถึง บัญชีเงินฝากดิจิทัลแบงก์กิ้ง% และเติบโตต่อเนื่องตลอด 6 ปี ที่ผ่านมาเฉลี่ย 6ยุคดิจิทัล% โดยจำนวนเงินฝากของ ME นั้นมีอัตราเติบโตต่อเนื่องเฉลี่ยถึง 4ดิจิทัลแบงก์กิ้ง% และจำนวนลูกค้า ME คิดเป็น 5% ของพอร์ตลูกค้ารายย่อยทั้งหมดของทีเอ็มบี"
          "ทั้งนี้ จากตัวเลขการเติบโตของ ME พบว่าลูกค้ากว่า 8มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์% เป็นคนรุ่นใหม่ถึงวัยทำงาน ช่วงอายุตั้งแต่ ดิจิทัลแบงก์กิ้ง8-46 ปี จากสัดส่วนดังกล่าว แสดงให้เห็นว่าลูกค้าของ ME มีทั้งกลุ่มลูกค้าเจน X คนวัยทำงาน และคนรุ่นใหม่เจน Y และเจน M ซึ่งถือเป็นกลุ่มที่เปิดรับสิ่งใหม่ๆอยู่เสมอ พรัอมใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต ชอบความคล่องตัว ต้องการบริหารเวลาด้วยตนเอง ไม่สะดวกไปทำธุรกรรมที่สาขา ในขณะที่สัดส่วนของลูกค้าในกรุงเทพและปริมณฑลอยู่ที่ 7ยุคดิจิทัล% และต่างจังหวัด บัญชีเงินฝาก7% โดยมีสัดส่วนยอดเงินฝากเฉลี่ยประมาณ ดิจิทัลแบงก์กิ้ง5มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์,มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ บาทต่อบัญชี นับเป็นกลุ่มลูกค้าเงินฝากรายย่อยที่มีคุณภาพและมีทัศนคติที่ดีในการออมเงิน"
          ถ้าย้อนไปเมื่อ 6 ปีที่แล้ว ME by TMB เข้ามาเริ่มจุดกระแสในเรื่องของเทรนด์ดิจิทัลแบงก์กิ้งเป็นแบรนด์แรกในประเทศไทย จนได้สร้างปรากฏการณ์ใหม่แก่วงการธนาคาร ให้ลูกค้าได้ทำธุรกรรมการเงินด้วยตนเองเพื่อผลตอบแทนที่มากกว่า ไม่ว่าจะเป็นการ ฝาก โอน เช็คยอดเงิน และเช็คดอกเบี้ยสะสม ได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยที่ไม่ต้องไปสาขา ไม่มีสมุดบัญชี ลูกค้าสามารถทำได้เองผ่านช่องทางออนไลน์ แอปพลิเคชัน และบริการ Call Center ได้ตลอด บัญชีเงินฝาก4 ชั่วโมง ซึ่งทำให้เราสามารถบริหารจัดการต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และแปลงเป็นผลตอบแทนคืนเป็นดอกเบี้ยสูงให้กับลูกค้าได้และในวันนี้ ME บัญชีเงินฝากดิจิทัลให้ดอกเบี้ยสูงกว่าบัญชีออมทรัพย์ทั่วไปถึง 4.5 เท่า หรือ ดิจิทัลแบงก์กิ้ง.7% ต่อปี ในปีที่ผ่านมา ME ได้ก้าวไปอีกขั้นในยุคดิจิทัล โดยเปิดตัว ME BOT อัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้นได้แบบเรียลไทม์ ตลอด บัญชีเงินฝาก4 ชม. ผ่านช่องทาง Facebook Messenger นับเป็นครั้งแรกของวงการธนาคารไทย รวมถึงเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ME โดยการพัฒนา ME Application ให้ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานกว่า ดิจิทัลแบงก์กิ้ง7มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์,มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ ราย
          นางสาวมิ่งขวัญ กล่าวถึงทิศทางของ ME by TMB ในปี บัญชีเงินฝาก56ดิจิทัลแบงก์กิ้ง ว่า "สำหรับปีนี้ เราวางเป้าหมายเพิ่มลูกค้าใหม่ บัญชีเงินฝากมิ่งขวัญ พัฒนวงศ์% ตามนโยบายของธนาคาร โดยใช้กลยุทธ์หลัก คือ ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ความต้องการของลูกค้า ตามแนวทางของทีเอ็มบี คือ "Need-Based" และ "Simple & Easy" ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุด เพื่อให้ลูกค้า ME ได้มากกว่าเสมอ ภายใต้คอนเซปต์ "Always Get MORE with ME" โดยนำเสนอ MORE Benefit รับดอกเบี้ยสูง ไม่มีเงื่อนไข และไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ MORE Convenient สะดวกสบายสูงสุด MORE Safe ปลอดภัยสูงสุด กับระบบบัญชีแบบปิดที่โอนไปยังบัญชีออมทรัพย์ที่เป็นชื่อคุณเองเท่านั้น และ MORE Services & Products นำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ๆ ให้กับลูกค้า โดยในปลายเดือนกุมภาพันธ์นี้ จะมีการให้บริการเรื่องของการปลดล็อคการโอนเงินแบบต่างธนาคาร ซึ่งจะฟรี ไม่จำกัดจำนวนครั้ง (จากเดิมสามารถโอนฟรีต่างธนาคารได้ บัญชีเงินฝาก ครั้งต่อเดือน) และเร็วๆ นี้จะได้เห็นการให้บริการบัญชีเพื่อการใช้จ่าย และผลิตภัณฑ์การเงินเพื่อตอบโจทย์ด้านอื่นๆ ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล ซึ่งจะอยู่ภายใต้คอนเซปต์ "Always Get MORE with ME" ลูกค้า ME ได้มากกว่าเสมอ"
          "ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคปัจจุบันที่เปลี่ยนวิถีเป็นยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว เรามั่นใจว่าแบรนด์ ME จะเป็นการธนาคารที่ให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุด และเหมาะสำหรับไลฟ์สไตล์คนยุคดิจิทัล ที่ต้องการออมเงินอย่างคุ้มค่า พร้อมใช้จ่ายอย่างสมาร์ท และเราจะเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อเพิ่มความสะดวกและตอบโจทย์การใช้ชีวิตของลูกค้าในยุคดิจิทัลอย่างไม่หยุดนิ่ง" นางสาวมิ่งขวัญ กล่าวทิ้งท้าย