"ไอที คลินิก" ประกาศรุกธุรกิจแฟรนไชส์ปรับโฉมร้านเป็น "ไอที คอนวีเนี่ยน สโตร์"

กรุงเทพฯ--24 มิ.ย.--คอร์ แอนด์ พีค ไอที คลินิก ศูนย์ซ่อมและขายสินค้าไอทีครบวงจร พร้อมรุกธุรกิจแฟรนไชส์ ปรับนโยบายใหม่เป็น "ไอที คอนวีเนี่ยนสโตร์" เพิ่มบทบาทด้านการขายสินค้าไอทีครบวงจร ควบคู่ไปกับการบริการซ่อมบำรุงที่ได้มาตรฐานและราคาเดียวทั่วประเทศ ตั้งเป้าสิ้นปีนี้กวาดรายได้ 100 ล้านบาท พร้อมเตรียมขยายสาขาในต่างจังหวัดเพิ่มอีก 7 แห่งในปีหน้า อาคารเอสวีโอเอ, ราษฎร์บูรณะ -- นายวีระ อิงค์ธเนศ ผู้อำนวยการบริหาร กลุ่มธุรกิจช่องทางการจัดจำหน่าย บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า "บริษัทได้ปรับรูปแบบการทำธุรกิจแฟรนไชส์ ไอที คลินิกใหม่ โดยการปรับนโยบายใหม่ให้ศูนย์บริการไอที คลินิกเป็น ร้านสะดวกซื้อสินค้าไอที หรือ ไอที คอนวีเนี่ยน สโตร์ (IT Convenience Store) และมีเป้าหมายในการสร้างแบรนด์ "ไอที คลินิก" ให้เป็นที่ยอมรับจากลูกค้าทั่วไปว่าเป็นศูนย์บริการซ่อมและจำหน่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ได้มาตรฐาน" "ศูนย์บริการไอที คลินิก ในรูปแบบของไอที คอนวีเนี่ยน สโตร์ นี้จะแตกต่างจากรูปแบบเดิม คือ 1. มีการเพิ่มบริการในส่วนของการจำหน่ายสินค้าไอที เช่น เอสวีโอเอ พีซี, พรินเตอร์เอปสันและเอชพี, สแกนเนอร์, ยูพีเอส, เมนบอร์ด, หมึกพิมพ์, กระดาษพิมพ์อิงค์เจ็ต ฯลฯ จากเดิมที่มีแต่บริการซ่อมเพียงอย่างเดียว 2. มีการเพิ่มบริการ ณ สถานที่ (On-Site Service) ใหักับลูกค้า โดยให้บริการซ่อมคอมพิวเตอร์ พรินเตอร์ ทั้งที่อยู่ในและนอกระยะเวลาการรับประกัน 3. เน้นในเรื่องของมาตรฐานการบริหารงาน การตกแต่งร้าน ที่ชัดเจนและเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกสาขา และ 4. ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมรายปีกับแฟรนไชซีทุกราย" และเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ไอที คลินิก ยังเปิดให้บริการ "ไอที คลินิก คอลล์ เซ็นเตอร์" (IT CLINIC Call Center) โทร. 0-2816-7533 สำหรับลูกค้าที่มีปัญหาทางด้านคอมพิวเตอร์เบื้องต้น ทางไอที คลินิกจะมีเจ้าหน้าที่คอยให้คำแนะนำ ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้จะส่งเรื่องต่อไปยังศูนย์บริการไอที คลินิกที่อยู่ใกล้บ้านลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกรวดเร็วในการบริการมากที่สุด" นายวีระกล่าวเพิ่มเติมว่า "ความแตกต่างระหว่างศูนย์บริการไอที คลินิก และร้านค้าซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วไป ก็คือ ไอที คลินิกเป็นศูนย์บริการที่มีมาตรฐานและราคาเป็นมาตรฐานเดียวกันทุกแห่ง รวมทั้งได้รับการรับรองคุณภาพ (Certified) จากเจ้าของสินค้าโดยตรง ซึ่งลูกค้าที่มารับบริการจากทางไอที คลินิก สามารถมั่นใจได้ทั้งคุณภาพสินค้าและการบริการ" "หรือในกรณีที่ลูกค้ามีเครื่องคอมพิวเตอร์หรือพรินเตอร์ที่อยู่ในประกันเป็นแบรนด์ที่ไอที คลินิกเป็น Authorized Service Center อยู่ ซึ่งได้แก่ เอชพี, เอปสัน, เอสวีโอเอ พีซี, โรแลนด์, มัสเท็ค, เอเซอร์ และแอปเปิล เมื่อเครื่องมีปัญหาก็สามารถนำมาขอรับบริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น หรือถ้ามีการเปลี่ยนอะไหล่สินค้าให้ ลูกค้าก็มั่นใจได้ว่าเป็นอะไหล่ของแท้จากเจ้าของสินค้าแน่นอน สิ่งเหล่านี้ถือเป็นจุดเด่นของศูนย์บริการไอที คลินิก ที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วไปไม่มี" "สำหรับแนวโน้มของธุรกิจแฟรนไชส์ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ในอนาคตนั้น ผมมองว่ายังมีโอกาสเติบโตได้อีก ทั้งนี้เพราะปริมาณสินค้าไอทีในตลาดยังมีการเติบโตขึ้นเรื่อย ในปัจจุบันธุรกิจร้านซ่อมคอมพิวเตอร์อื่นๆ ในรูปแบบแฟรนไชส์นั้นยังไม่มี ส่วนร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ทั่วไปก็ไม่ใช่คู่แข่งหลัก เพราะเป็นร้านที่ไม่ได้รับการรับรองจากเจ้าของสินค้าโดยตรง รวมทั้งค่าบริการก็ยังไม่เป็นมาตรฐาน ดังนั้นศูนย์บริการไอที คลินิกจึงถือเป็นเจ้าแรกที่ดำเนินธุรกิจร้านซ่อมในรูปแบบแฟรนไชส์" นายวีระกล่าวสรุปว่า "ปัจจุบันไอที คลินิกมีสาขาพร้อมให้บริการลูกค้าทั้งหมด 27 แห่งทั่วประเทศ แบ่งเป็นกรุงเทพฯ 20 แห่ง ต่างจังหวัด 7 แห่ง ในปีนี้มีแผนจะเปิดเพิ่มอีก 1 แห่ง และตั้งเป้าปีหน้าจะขยายเพิ่มอีก 7 สาขา โดยจะเน้นการเปิดสาขาในต่างจังหวัดเป็นหลัก เนื่องจากมีแนวโน้มการเติบโตสูงขึ้น และภายในสิ้นปีนี้เราตั้งเป้ารายได้จากธุรกิจแฟรนไชส์ศูนย์บริการไอที คลินิก ไว้ที่ประมาณ 100 ล้านบาท คิดเป็นอัตราเติบโต 60% เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้วที่มีรายได้ประมาณ 60 ล้านบาท" สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ คุณบุษกร สนธิกร (นก) ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ บริษัท คอร์ แอนด์ พีค จำกัด โทร. 0-2439-4600 ต่อ 8202 อีเมล์: busako@corepeak.com-- จบ-- -อน-

• ข่าวธุรกิจแฟรนไชส์
• ข่าววีระ อิงค์ธเนศ
• ข่าวคอร์ แอนด์ พีค
• ข่าวกลุ่มธุรกิจ
• ข่าวบริษัท เอส