ธนาคารกรุงศรีอยุธยา คว้ารางวัลเป็นเลิศด้านการบริการ

เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ยกย่องธนาคารกรุงศรีอยุธยาเป็นหนึ่งในตัวแทนที่ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยม แห่งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) ได้รับคัดเลือกให้เป็น 1 ใน 5 ตัวแทนที่ให้บริการลูกค้ายอดเยี่ยมในภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก ตามโครงการ Western Union Club 500 Asia Pacific 2007 ซึ่งมีตัวแทน เวสเทิร์น ยูเนี่ยนจำนวน 62 แห่ง ใน 22 ประเทศทั่วภูมิภาคเข้าร่วมแข่งขัน ผลปรากฏว่าธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขาถนนพัทยาใต้ สามารถคว้ารางวัลมาด้วยผลงานโดดเด่นที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้า ซึ่งเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าตรวจสอบการบริการของตัวแทนแต่ละแห่งโดยมิได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า Western Union Club 500 Asia Pacific 2007 เป็นโครงการประกวดความเป็นเลิศด้านการให้บริการประจำปีของ เวสเทิร์น ยูเนี่ยน เพื่อยกย่องตัวแทนและพนักงานผู้ให้บริการ (Frontline Associates: FLAs) ที่มีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า สำหรับตัวแทนที่เข้าร่วมในโครงการนี้มีหลักเกณฑ์ในการพิจารณาประกอบด้วย ความเป็นเลิศในการให้บริการ ณ จุดขาย มาตรฐานการฝึกอบรมและการสร้างแรงจูงใจแก่พนักงานตลอดจนการตกแต่งจุดบริการ การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ และการพัฒนาบุคลากร นอกจากนี้ เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ยังได้จัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับพนักงานผู้ให้บริการประจำเคาน์เตอร์ของตัวแทนแต่ละแห่งตลอดทั้งปีอีกด้วย เมื่อเร็วๆ นี้ เวสเทิร์น ยูเนี่ยนได้จัดพิธีมอบรางวัล Western Union Club 500 Asia Pacific 2007 แก่ตัวแทนที่มีผลงาน โดดเด่นทั้ง 5 แห่ง ในงาน 2008 Western Union Asia Pacific Agent Summit Gala Dinner & Award Ceremony ณ โรงแรมแชงกรีลา กรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ได้จับมือเป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกัน โดยธนาคารกรุงศรีอยุธยาทำหน้าที่เป็นตัวแทนในประเทศไทยให้บริการโอนเงินด่วนระหว่างประเทศผ่านระบบของเวสเทิร์น ยูเนี่ยน เมื่อเดือนมิถุนายน 2543ปัจจุบันธนาคารกรุงศรีอยุธยาให้บริการกรุงศรี เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ทั่วประเทศรวม 559 สาขา สำนักงานแลกเปลี่ยนเงิน 77 แห่ง และ สาขาเวียงจันทน์ ประเทศ สปป.ลาว อีก 1 สาขา ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) บมจ. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2488 ปัจจุบันเป็นธนาคารพาณิชย์ที่มีขนาดสินทรัพย์ใหญ่เป็นอันดับ 5 ของประเทศไทย เป็นธนาคารที่ให้บริการทางการเงินอย่างครบวงจร แก่ทั้งลูกค้าธุรกิจ และลูกค้าบุคคล ผ่านเครือข่ายสาขา 568 แห่งทั่วประเทศ เมื่อวันที่ 3 มกราคม 2550 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ จีอี มันนี่ ซึ่งเป็นสถาบันการเงินเพื่อรายย่อยชั้นนำของโลกได้บรรลุข้อตกลงการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจโดย จีอี มันนี่เข้าถือหุ้นของธนาคารในสัดส่วนร้อยละ 25.4 (หลังใบสำคัญแสดงสิทธิแปลงสภาพเต็มจำนวนแล้ว) ต่อมาเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 33 เมื่อวันที่ 2 กรกฏาคม 2550 และสุดท้ายเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2550 จีอี มันนี่ ได้เพิ่มสัดส่วนการลงทุนในธนาคารเป็นร้อยละ 35 ซึ่งสะท้อนถึงความตั้งใจและความเชื่อมั่นในธนาคารกรุงศรีอยุธยา โดยมีเป้าหมายที่จะยกระดับการผสานความสามารถทางธุรกิจของสององค์กร คือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ จีอี มันนี่ เพื่อให้ธนาคารกรุงศรีอยุธยา บรรลุเป้าหมายการเป็นธนาคารที่ให้บริการครบวงจร ชั้นนำของประเทศไทย ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม ได้ที่เว็บไซต์ธนาคาร www.krungsri.com ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน บริษัท เวสเทิร์น ยูเนี่ยน (NYSE: WU) เป็นผู้นำด้านการให้บริการโอนเงินระดับโลก เมื่อรวมกับบริษัทในเครือ คือ ออลันดี้ วาลูต้า วิโก้ และปาโก้ เฟซิล เวสเทิร์น ยูเนี่ยนสามารถให้บริการผู้บริโภคด้วยบริการส่งและรับเงินทั่วโลก ที่มีความสะดวก รวดเร็ว และเชื่อถือได้ รวมทั้งบริการการชำระเงินและใบสั่งจ่ายเงิน โดยมีจุดบริการมากกว่า 335,000 แห่ง ในกว่า 200 ประเทศ และเขตปกครองต่างๆ ทั่วโลก เวสเทิร์น ยูเนี่ยน ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1851 มีชื่อเสียงในฐานะผู้ริเริ่มการให้บริการโทรเลข ข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม ได้ที่เว็บไซต์ www.westernunion.com. สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ บมจ. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เยาวลักษณ์ พูลทอง ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านสื่อสารองค์กรและนักลงทุนสัมพันธ์ โทร. 0 2296 3729-30 Email: pyawalak@krungsri.com

• ข่าวธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด
• ข่าวธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• ข่าวเวสเทิร์น ยูเนี่ยน
• ข่าวกรุงศรีอยุธยา
• ข่าวWestern Union