CROMSOURCE เปิดตัวบริการรับประกันกรอบเวลาการทำงานและงบประมาณระดับชั้นนำแห่งวงการ

CROMSOURCE องค์กรรับทำวิจัยตามสัญญา (CRO) อย่างเต็มรูปแบบระดับนานาชาติ ประกาศในวันนี้ถึงทางเลือกที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะในเรื่องความล่าช้าของงานประจำและงบประมาณที่บานปลายที่มักจะเป็นลักษณะเฉพาะของการส่งมอบผลการทดลองเชิงคลินิก ล่าสุด CROMSOURCE นำเสนอ End-to-End Guarantee เพียงแห่งเดียวในอุตสาหกรรมให้กับลูกค้า โดยภายใต้คำมั่นสัญญาดังกล่าว CROMSOURCE รับประกันต่อลูกค้าว่า โครงการของลูกค้าจะได้รับการส่งมอบตามระยะเวลาและตามราคาที่ตกลงไว้ในสัญญา

“เกือบ 20 ปีที่ CROMSOURCE ได้นำเสนอโครงการที่มีคุณภาพสูงให้กับลูกค้าของเราอย่างตรงเวลาและอยู่ในวงงบประมาณ ซึ่งถือว่าสวนทางกันอย่างชัดเจนกับสภาพแวดล้อมของการวิจัยในเชิงคลินิกซึ่งทั่วไปมักจะมีความล่าช้าและต้นทุนบานปลายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้” โอเรียนา เซอร์บินี ซีอีโอของ CROMSOURCE แสดงความเห็นว่า “การประกาศในเรื่อง End-to-End Guarantee ของเราในวันนี้ มีที่มาที่ไปจากเรื่องดังกล่าว ด้วยการจัดทำการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรให้กับลูกค้าของ CROMSOURCE ว่าโครงการของลูกค้าจะเสร็จสิ้นตามระยะเวลาที่กำหนดและเป็นไปตามราคาที่ตกลงในสัญญา นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นรายแรกๆที่ได้รับประกาศนียบัตร ISO ลูกค้าของเราตระหนักดีว่า CROMSOURCE ไม่เคยหย่อนยานในเรื่องคุณภาพ”

“บริการแบบครบวงจรที่หลากหลายผนวกกับความเชี่ยวชาญของเราในเรื่องปฏิบัติการตลอดทั้งความมุ่งมั่นของลูกค้าหมายความว่า เราสามารถรับประกันในเรื่องนี้ได้” อังตัวเนตต์ ทอร์เรส ฟรังคัม ประธานฝ่ายปฏิบัติการในสหรัฐกล่าว “เมื่อเราอธิบายถึงอัตราความสำเร็จของเราในช่วงเกือบ 20 ปีในการทำงานตามกรอบเวลาในขณะเดียวกันก็ยังสามารถดูแลให้อยู่ในกรอบงบประมาณตามสัญญา และมีศักยภาพด้านการแข่งขันสูงด้วยนั้น ลูกค้าส่วนใหญ่จะแปลกใจมาก ดังนั้นเราจึงขอประกาศพันธกิจของเราอย่างเป็นรูปแบบด้วย End-to-End Guarantee และหวังว่าผู้มีพระคุณเหล่านั้นจะเลิกคิดถึงสมมติฐานที่ว่า ความสำเร็จและงบประมาณในสัญญา CRO ต้องมีความยืดหยุ่นในระดับหนึ่ง”

เคอร์รี ไดสัน ประธานฝ่ายปฏิบัติการในสหราชอาณาจักรกล่าวว่า “ปรัชญาของ CROMSOURCE ก็คือการดำเนินการเพิ่มเติมในระดับผู้เชี่ยวชาญให้กับทีมงานของลูกค้า เราได้ใช้ความเชี่ยวชาญของเราและขั้นตอน Feasibility Plus(TM) แบบครบวงจรในการนำเสนอบริการที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละโครงการ เมื่อวิธีการดังกล่าวได้รับความเห็นชอบ เราได้กำหนดพันธกิจในการส่งมอบงานที่มีคุณภาพสูงสุด ตรงเวลา และภายในงบประมาณ นั่นคือ การรับประกันในเรื่องการให้คำปรึกษา ความเห็นชอบ และการส่งมอบ”

เกี่ยวกับ CROMSOURCE

CROMSOURCE ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2537 เป็นผู้จัดหาบริการเอาท์ซอร์สคุณภาพสูงที่ได้รับประกาศนียบัตร ISO ให้กับอุตสาหกรรมเวชภัณฑ์ยา เทคโนโลยีชีวภาพ และอุปกรณ์การแพทย์ ซึ่งเชี่ยวชาญในเรื่องโซลูชั่นการพัฒนาด้านคลินิกและเจ้าหน้าที่ ผู้อ่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับบริการของเราและการรับประกันได้ที่ http://www.cromsource.com

ติดต่อ:

มาร์เกห์ริต้า มอสโคนี (Margherita Mosconi)

CROMSOURCE

โทร: +39-(0)45-8222811

แฟกซ์: +39(0)45-8222812

แหล่งข่าว: CROMSOURCE

• ข่าวระดับนานาชาติ
• ข่าวCROMSOURCE
• ข่าวอุตสาหกรรม
• ข่าวเอกลักษณ์
• ข่าวการทดลอง