เอไอเอส เตรียมความพร้อมเครือข่ายและงานบริการ มอบความอุ่นใจลูกค้าใช้งานได้ต่อเนื่อง
วิไล เคียงประดู่. ด้านเครือข่ายและงานบริการ
- ทีมวิศวกรประจำการตลอด เครือข่าย4 ชั่วโมง โดยสามารถทำงานในลักษณะของการเชื่อมต่อระยะไกล (Remote Access) ได้จากทุกสถานที่
- งานบริการลูกค้า ในส่วนของ AIS Shop และช่องทางอื่นๆ จะพยายามเปิดตามปกติให้ได้มากที่สุด หากพื้นที่นั้นมิได้รับผลกระทบจากการชุมนุม อย่างไรก็ตาม งานบริการในส่วนของ AIS Call Center และช่องทางให้บริการทางออนไลน์ ก็พร้อมที่จะให้บริการได้เทียบเท่ากับงานบริการลูกค้าปกติ ตลอด เครือข่าย4 ชั่วโมงเช่นเดิม
เครือข่าย. ด้านพนักงาน
- พนักงานในส่วนที่ต้องปฏิบัติหน้าที่ให้บริการลูกค้า ณ ช่องทางบริการต่างๆที่ได้รับผลกระทบ จะมีการจัดเตรียมกำลังไม่น้อยกว่า 6แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส% (ทั้งนี้ในกรณีที่พนักงานเดินทางมาปฏิบัติงานไม่สะดวก)
- พนักงาน Back Office ให้พิจารณาเส้นทางการเดินทาง โดยคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก และให้เตรียมพร้อมการทำงานในลักษณะของการเชื่อมต่อระยะไกล (Remote access)
3. ด้านอาคารสถานที่
- เตรียมพนักงานรักษาความปลอดภัยประจำการ ตลอด เครือข่าย4 ชั่วโมง เพื่อรักษาความปลอดภัยของอาคาร สถานที่และชุมสายฯ สถานีฐาน ด้วยเทคโนโลยี Access Control
นางวิไล กล่าวว่า เครือข่ายเครือข่ายแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส;ทั้งนี้บริษัทฯ จะมีการสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานตลอดเวลาผ่านทุกช่องทาง เพื่อ Update สถานการณ์ ทั้งช่องทางการให้บริการ, การจราจรและเวลาทำงาน รวมถึงแนะนำแนวทางปฏิบัติ โดยคำนึงถึงความสะดวกและความปลอดภัยเป็นสำคัญเครือข่ายเครือข่ายวิไล เคียงประดู่;
ข่าวแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส+วิไล เคียงประดู่วันนี้
AIS เตรียมพร้อมดูแลเครือข่ายเต็มที่ รับสถานการณ์พายุโซนร้อน "ปาบึก"
นางวิไล เคียงประดู่ Head of Public Relations บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "จากสถานการณ์พายุโซนร้อน "ปาบึก" ที่กำลังเคลื่อนตัวผ่านอ่าวไทยและทะเลอันดามัน ซึ่งอาจส่งผลทำให้มีฝนตกหนักในหลายพื้นที่ภาคใต้ และกระทบกับความปลอดภัยของประชาชนนั้น" "AIS มีความห่วงใยต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่ง จึงเฝ้าระวังติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด โดยเตรียมความพร้อมทั้งด้านเครือข่าย อุปกรณ์ และบุคลากร รวมถึงเตรียมมอบความช่วยเหลือด้านระบบสื่อสารให้ยังคงพร้อมบริการได้อย่างดีที่สุดใน
โค้งสุดท้าย...! เอไอเอส เชิญชวนหน่วยบริการสุขภาพและรพ.สต.ที่มีเครือข่ายอสม.ทั่วประเทศ สมัครประกวดการใช้งานแอปฯอสม.ออนไลน์ ปีที่ 2
—
เอไอเอส ร่วมกับกระทรวง...
เอไอเอส ห่วงใย ขอเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือ อำนวยความสะดวกด้านการสื่อสาร ให้นักท่องเที่ยวผู้ประสบภัยเรือล่มที่ภูเก็ต โทรฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า "จากกรณีเหตุการณ์...ฟิทช์ประกาศคงอันดับเครดิตของ บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส และ บจก.แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค ในเครดิตพินิจแนวโน้มเป็นลบ
ฟิทช์ เรทติ้งส์ ประกาศคงเครดิตพินิจแนวโน้มเป็นลบ (Rating Watch Negative; RWN) ของอันดับเครดิต บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (AIS) และบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ท...
AIS โชว์ศักยภาพความเชื่อมั่นนักลงทุน ประสบความสำเร็จการขายหุ้นกู้เพื่อความยั่งยืน มูลค่ารวม 25,000 ล้านบาท ตอกย้ำผู้นำอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย
—
"บริษัท แอด...
AIS ประกาศเคาะดอกเบี้ยหุ้นกู้เพื่อความยั่งยืนครั้งแรกของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย อายุ 4 ปี ที่ 2.74% และอายุ 7 ปี ที่ 2.92% เสนอขายต่อผู้ลงทุนทั่วไป ระหว่างวันที่ 8 และ 11-12 พ.ย. นี้
Webull x AIS ผนึกกำลัง 2 แพลตฟอร์มดิจิทัล มอบประสบการณ์ซื้อขายหุ้นสหรัฐฯ แบบครบวงจร เพื่อคนไทย
—
บริษัทหลักทรัพย์ วีบูลล์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ "Webull T...
AIS เตรียมออกหุ้นกู้เพื่อความยั่งยืนครั้งแรกในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย เสนอขายต่อประชาชนเป็นการทั่วไป ชูอันดับความน่าเชื่อถือระดับ "AAA(tha)"
เนคเทค สวทช. และพันธมิตร พร้อมโชว์ศักยภาพ โอกาสและทิศทาง การขับเคลื่อนอุตสาหกรรมเซนเซอร์ไทย ในงาน NECTEC-ACE 2024 "เปิดโลกเทคโนโลยียุคใหม่ ด้วยเซนเซอร์ไทยอัจฉริยะ" 10 กันยายน นี้
เมืองไทยประกันชีวิต จับมือ AIS ส่งต่อความอุ่นใจช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567 ผ่าน "กรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มปีใหม่เที่ยวได้อุ่นใจ (ไมโครอินชัวรันส์)"