โซลูชั่นที่สร้างการมีส่วนร่วมของอวาย่า เชื่อมต่อความต้องการเชิงธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเข้ากับความชื่นชอบผู้ใช้งานปลายทาง

ศุกร์ 5 มิถุนายน 2558 เวลา 16:32 น.

          - โซลูชั่นใหม่ๆ ที่นำมาแสดงในงาน Asia Pacific Avaya Technology Forum นั้นรองรับ เอเชียแปซิฟิกเอเชียแปซิฟิกรักษาความปลอดภัย;ยุคใหม่แห่งการมีส่วนร่วมเอเชียแปซิฟิกเอเชียแปซิฟิกการมีส่วนร่วม;
          - การสื่อสารและการทำงานร่วมกันบนช่องทางหลากหลายและง่ายดายช่วยเพิ่มผลิตภาพ, ผลกำไร และรักษาทีมงานและฐานลูกค้าได้ยั่งยืนและยาวนาน
          - สถาปัตยกรรม SDN Fx รุ่นถัดไปจะวางรากฐานนวัตกรรมใหม่สำหรับ Smart-X และยุคอินเทอร์เน็ตคือทุกสิ่ง ที่มีความน่าเชื่อถือสูง ระบบการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้นและความคล่องตัวในการเปิดใช้บริการ

          อวาย่า ผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกทางด้านโซลูชันการสื่อสารที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทีมงาน เปิดตัวโซลูชั่นใหม่ที่จะช่วยเพิ่มอานุภาพให้กับธุรกิจทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ณ การประชุมลูกค้าและพันธมิตรทางด้านเทคโนโลยีระดับภูมิภาค โซลูชั่นการมีส่วนร่วมของทีมงานและลูกค้า รวมทั้งความสามารถของระบบเครือข่ายที่ได้รับการออกแบบและเสริมประสิทธิภาพเพื่อรองรับการเติบโตทางธุรกิจสำหรับ บริษัททุกขนาดในภูมิภาคนี้ โดยจะช่วยให้เกิดการเข้าถึงและขยับขยายไปสู่แนวโน้มการพัฒนาทางด้านโมบิลิตี้ เมืองอัจฉริยะ และยุคอินเทอร์เน็ตคือทุกสิ่ง
          การสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่เข้าร่วมงานซึ่งดำเนินการในช่วงสองสัปดาห์แรกของเดือนพฤษภาคมเผยถึงขอบเขตที่การเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีได้ก้าวไป มีการคาดการณ์ว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะมีอุปกรณ์จำนวนกว่า 5.6 พันล้าน - เกือบครึ่งหนึ่งของจำนวนทั้งหมดทั่วโลก เอเชียแปซิฟิกการมีส่วนร่วมการมีส่วนร่วม; ภายในปี เอเชียแปซิฟิกรักษาความปลอดภัยเอเชียแปซิฟิกรักษาความปลอดภัย ลูกค้าของอวาย่าเล็งเห็นว่าความคล่องตัวทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นและผลผลิตที่เพิ่มสูงขึ้น รวมทั้งการทำงานแบบเคลื่อนที่คือผลลัพธ์สำคัญซึ่งพวกเขาคาดหวังจากการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นในทีมของพวกเขา และด้วยความสำคัญที่ชัดเจนเกี่ยวกับการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้เข้าร่วมประชุม Avaya Technology Forum ในกรุงเทพฯ ต่างกล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของระดับความพึงพอใจของลูกค้า การรักษาความภักดีในแบรนด์คือประเด็นสำคัญที่พวกเขาโฟกัส มีการคาดหวังเชิงบวกต่อแนวโน้มการเติบโตทางธุรกิจ โดย 4 จาก 5 ลูกค้าคาดการณ์ถึงการเจริญเติบโตของธุรกิจของพวกเขาในอีก การมีส่วนร่วมเอเชียแปซิฟิก เดือน และ 44% คาดการณ์ว่าการเจริญเติบโตจะสูงกว่า การมีส่วนร่วมรักษาความปลอดภัย%

          โซลูชั่นระบบเครือข่าย SDN Fx ของอวาย่ามอบความเรียบง่ายในการทำงานได้ในทุกที่
          สถาปัตยกรรม SDN Fx ของอวาย่า ได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยให้ธุรกิจในเอเชียเขยิบใกล้เข้าสู่ยุคอินเทอร์เน็ตคือทุกสิ่งและตระหนักถึงความเป็นไปได้และความสำคัญของเป้าหมายการเป็นเมืองอัจฉริยะ สถาปัตยกรรมแบบ fabric-based มอบความเรียบง่ายผ่านโปรโตคอลหนึ่งเดียว และช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัวมากขึ้นในการปรับใช้แอพพลิเคชั่นและบริการใหม่ๆ เอเชียแปซิฟิกการมีส่วนร่วมการมีส่วนร่วม; ซึ่งถูกจัดอันดับให้อยู่อันดับแรกของการพัฒนาเทคโนโลยีที่ส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อธุรกิจของลูกค้าของอวาย่า ตามการสำรวจจากงานนี้ นอกจากนี้อวาย่ายังเปิดตัวไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ของสวิทช์อีเธอร์เน็ตแบบพรีเมี่ยมรุ่นล่าสุด ซึ่งวางซ้อนกันได้ ERS 59รักษาความปลอดภัยรักษาความปลอดภัย ซีรีส์ซึ่งเหมาะสำหรับ Avaya Fabric Connect และช่วยให้บริษัทรองรับเทคโนโลยีที่เกิดใหม่ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการเปิดตัวเป็นครั้งแรกที่งาน Interop เมื่อเดือนที่แล้วและขณะนี้พร้อมวางจำหน่ายทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
          ลูกค้าของอวาย่ากล่าวถึงปัญหาการหยุดทำงานของระบบรักษาความปลอดภัยและระบบเครือข่ายในฐานะความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสองประการที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ในการรองรับความต้องการที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในการพัฒนาธุรกิจของพวกเขา อวาย่าจึงถือโอกาสสาธิตการเสิรมประสิทธิภาพระบบรักษาความปลอดภัย โซลูชั่นการเฝ้าระวัง และแฟ้มผลงาน Avaya Fabric Connect ในอีเวนท์นี้ ซึ่งจะช่วยลดความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าระบบเครือข่ายแบบแมนวล และช่วยให้ธุรกิจทั้งหลายขจัดปัญหาการหยุดทำงานที่เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์
          การเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
          อวาย่าได้รับการยอมรับในฐานะผู้นำทางด้านระบบคอนแท็คเซ็นเตอร์ และได้แถลงข่าวถึงการเปิดตัวบริการใหม่ให้กับธุรกิจในประเทศไทยร่วมกับผู้ให้บริการศูนย์ข้อมูลอินเทอร์เน็ตชั้นนำของประเทศ บริษัททรูไอดีซี ซึ่งเป็นการประกาศเปิดตัว Avaya Agent for Chrome ในประเทศไทย ซึ่งเป็นนวัตกรรมทางด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูงและช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย โดยเป็นการผสานโซลูชั่นทางด้านระบบคอนแท็คเซ็นเตอร์ชั้นนำในตลาดของอวาย่า Avaya Aura Con-tact Center Elite เข้ากับอุปกรณ์กูเกิ้ลโครม โดยอาศัยโครมบุคส์ที่ให้บริการโดยทรูไอดีซีผ่าน WebRTC-enabled interface ที่มีความปลอดภัยสูงและง่ายต่อการใช้งาน นับเป็นครั้งแรกของเปิดตัว Avaya Agent for Chrome ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกหลังจากการเปิดตัวในสหรัฐเมื่อเดือนธันวาคม ข้อตกลงของอวาย่า / ทรูไอดีซีเกิดขึ้นติดๆ กันหลังการแถลงข่าวถึงการทำงานร่วมกับ Google, StarHub, Reliance และ VMware
นอกจากนี้อวาย่ายังจัดแสดงนวัตกรรมโซลูชั่นสำหรับเจ้าหน้าที่ศูนย์คอนแท็กเซ็นเตอร์และผู้จัดการภายในงานประชุมครั้งนี้ รวมทั้งสแนปอินการพูดแบบเรียลไทม์ และเทคโนโลยีที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและส่งมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
การเปิดใช้งานระบบการมีส่วนร่วมของทีมงานและการทำงานร่วมกันที่ดียิ่งขึ้น
          โซลูชั่นทางด้านการมีส่วนร่วมของทีมงานใหม่ล่าสุดจากอวาย่า ช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันมากขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ทีมงานที่มีสถานที่ทำงานกระจัดกระจายอยู่ทั่วภูมิภาค โซลูชั่นสำหรับพื้นที่ทำงานอัจฉริยะใหม่ล่าสุดช่วยให้พนักงานและผู้ติดต่อได้รับบริการที่พวกเขาต้องการในการสนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันแบบไดนามิก แพลตฟอร์ม Avaya Engagement Development Platform ช่วยเปิดการทำงานของระบบสื่อสารเพื่อเพิ่มประสบการณ์การมีส่วนร่วมกับความหลากหลายของลูกค้า ผู้พัฒนา และแอพพลิเคชั่นที่สร้างขึ้นโดยอวาย่า และสแน็ปอิน ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการทำงานและทำให้เกิดการมีส่วนร่วมในทุกที่ สแนปอินใหม่ที่เปิดตัวในสัปดาห์นี้ - Avaya Engagement Assistant - จะช่วยพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ด้วยการมอบ 'หนึ่งหมายเลขสำหรับการประชุม' สำหรับตารางการประชุมทั้งหมดในปฏิทินของพวกเขา นอกจากนี้อวาย่ายังได้ประกาศการปรับปรุงประสิทธิภาพ Scopia Videoconferencing Platform และเปิดตัว Hการมีส่วนร่วม75 Video Collaboration Station และ Eการมีส่วนร่วม59/Eการมีส่วนร่วม69 Media Stations ใหม่ล่าสุด ซึ่งสนับสนุนการเชื่อมต่อวิดีโอที่มีความยืดหยุ่นสูงจากอุปกรณ์ที่มีให้เลือก ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านจาก BYOD และการทำงานแบบเคลื่อนที่ไปสู่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและการประชุมในห้องประชุมเป็นไปอย่างราบรื่น
          "ด้วยผู้คน ธุรกิจ และสรรพสิ่ง ที่สื่อสาร แลกเปลี่ยน และเกี่ยวพันกับแต่ละภาคส่วน โลกใหม่ของธุรกิจดิจิตอลได้ก่อตัวขึ้น โลกใหม่นี้จะกระทบกับรูปแบบธุรกิจในปัจจุบัน ผ่านงานวิจัยที่สำคัญต่างๆ ของเราและการมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบโซลูชั่นการมีส่วนร่วมของทีมงานและลูกค้า อวาย่ามุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างศักยภาพของลูกค้าของเราด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมและโอกาสในการบรรลุเป้าหมายการเติบโตของพวกเขาที่แชร์ให้เราฟัง"
          ไมค์ แอนสเลย์ ประธานบริหาร ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ของอวาย่า

โซลูชั่นที่สร้างการมีส่วนร่วมของอวาย่า เชื่อมต่อความต้องการเชิงธุรกิจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเข้ากับความชื่นชอบผู้ใช้งานปลายทาง

ข่าวรักษาความปลอดภัย+การมีส่วนร่วมวันนี้

รายงานการสนองตอบต่อเหตุการณ์ภัยไซเบอร์ระดับโลกจาก Unit 42 ปี 2568 เผยว่าเหตุการณ์ภัยไซเบอร์เกือบ 44% เกี่ยวข้องกับเว็บเบราว์เซอร์

พาโล อัลโต้ เน็ตเวิร์กส์ ผู้นำระดับโลกด้านระบบรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ เปิดเผยรายงานการสนองตอบต่อเหตุการณ์ภัยไซเบอร์ระดับโลกจาก Unit 42 ประจำปี 2568 ที่พบว่าปัจจุบันคนร้ายได้ปรับกลยุทธ์ใหม่ เปลี่ยนจากการใช้มัลแวร์เรียกค่าไถ่และการขโมยข้อมูลแบบเดิม ไปสู่การมุ่งขัดขวางการดำเนินธุรกิจ มีการใช้ AI ช่วยในการโจมตี และอาศัยบุคคลภายในสร้างภัยคุกคาม รายงานฉบับดังกล่าวยังระบุด้วยว่า เกือบครึ่งหนึ่งของเหตุการณ์ความปลอดภัย (44%) มีความเกี่ยวข้องกับเว็บเบราว์เซอร์ เมื่อไม่นานมานี้

11 เมษายน 2568 17:00 น.

ฟอร์ติเน็ต หนุนโครงการบัณฑิตพันธุ์ใหม่ อบรมฟรี "ปัญญาประดิษฐ์สำหรับความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์" มอบใบเซอร์นักศึกษาและบุคคลทั่วไป — ฟอร์ติเน็ตให้การสนับสนุนหล... 10 เม.ย.

มั่นใจทุกมิติ! ไอคอนสยามผนึกกำลังหน่วยงานภาครัฐ เตรียมพร้อมมาตรการรักษาความปลอดภัยเข้มข้นรับสงกรานต์ 2025 สร้างความเชื่อมั่นสูงสุดแก่ผู้มาร่วมงาน — ไอคอนสยาม ร... 10 เม.ย.

สายสีแดง เพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย และอำนวยความสะดวกผู้ใช้บริการ ในช่วงเทศกาลสงกรานต์ — รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง เพิ่มมาตรการในด้านการรักษาความปลอดภัยอย... 10 เม.ย.

เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) คว้ารางวัล National Distributor Award จาก Hikvision — บมจ. เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) ได้รับเกียรติรับรางวัล Na... 08 เม.ย.

Cloudflare เปิดตัว Cloudflare for AI ชุดเครื่องมือเพื่อปกป้องการใช้ AI เต็มรูปแบบ เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด — ชุดเครื่องมือที่มีความสามารถในการรักษาความปลอ... 03 เม.ย.

เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Hikvision เสริมแกร่งตลาดโซลูชันความปลอดภัยในประเทศไทย — บมจ. เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ปร... 03 เม.ย.

ฟอร์ติเน็ต จับมือ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ ยกระดับทักษะไซเบอร์ซีเคียวริตี้ เพื่อส่งมอบนักศึกษาสาขาวิศวกรรมศาสตร์ระดับคุณภาพ ป้อนตลาด ฟอร์ — ฟอร์ติเน็ต ผู้... 02 เม.ย.

พาโล อัลโต้ เน็ตเวิร์กส์ เปิดตัว Cortex Cloud ระบบรักษาความปลอดภัย บนคลาวด์แบบเรียลไทม์แห่งอนาคต — พาโล อัลโต้ เน็ตเวิร์กส์ (NASDAQ: PANW) ผู้นำระดับโลกด้... 14 มี.ค.

HPE Aruba Networking เปิดเทรนด์ระบบเครือข่าย (Networking) ที่น่าจับตามองในปี 2025 — นายประคุณ เลาหกิตติกุล ผู้อำนวยการประจำประเทศไทย จาก HPE Aruba Network... 07 มี.ค.