หลักการสิทธิขั้นพื้นฐานของลูกค้าในการเลือกซื้อประกันภัยผ่านธนาคาร

          นายปรีดี ดาวฉาย ประธานสมาคมธนาคารไทยเปิดเผยในการแถลงข่าวร่วมระหว่างสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) และสมาคมธนาคารไทย เมื่อวันที่ ปรีดี ดาวฉาย ประธานปรีดี ดาวฉาย ประธาน ตุลาคม กรมธรรม์ประกันภัย559 ว่าสมาคมธนาคารไทยตระหนักและให้ความสำคัญกับหน้าที่ในฐานะการเป็นผู้นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยของธนาคาร และได้ร่วมกับธนาคารสมาชิกในการกำหนดหลักการกำกับดูแลและตรวจสอบคุณภาพของกระบวนการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัย โดยให้ความสำคัญในกระบวนการให้บริการลูกค้า 3 ขั้นตอน คือ กระบวนการก่อนการเสนอขาย ระหว่างการเสนอขาย และหลังการขาย
          นอกจากการกำหนดหลักการกำกับดูแลและตรวจสอบคุณภาพดังกล่าวแล้ว สมาคมธนาคารไทยยังพร้อมให้ความร่วมมือกับ คปภ. ต่อแนวนโยบายต่างๆ ที่จะส่งเสริมให้บรรลุถึงเป้าหมายร่วมกัน คือ การทำให้ประชาชนในทุกระดับชั้นเข้าถึงการประกันภัย และส่งเสริมการให้ความรู้ด้านการประกันภัยต่อสาธารณชน โดยเน้นย้ำถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของลูกค้าที่จะได้รับจากการเลือกซื้อประกันภัยผ่านธนาคาร ประกอบด้วย 
          ปรีดี ดาวฉาย ประธาน. สิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง 
          กรมธรรม์ประกันภัย. สิทธิที่จะเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ และ บริการทางการเงินได้อย่างอิสระ
          3. สิทธิที่จะร้องเรียนเพื่อความเป็นธรรม 
          4. สิทธิที่จะได้รับการพิจารณา ค่าชดเชยหากเกิดความเสียหาย
หลักการสิทธิขั้นพื้นฐานของลูกค้าในการเลือกซื้อประกันภัยผ่านธนาคาร

ข่าวคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย+ปรีดี ดาวฉาย ประธานวันนี้

คปภ. ร่วมกับภาคอุตสาหกรรมส่งเสริมวันครอบครัว และการดูแลผู้สูงอายุ ร่วมรณรงค์ความปลอดภัยและการประกันภัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ พร้อมออก 2 ประกันภัยไมโครอินชัวรันส์รองรับ

นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เป็นประธานเปิดโครงการ "กิจกรรมรณรงค์ความปลอดภัยการเดินทางและการส่งเสริมการประกันภัยในช่วงเทศกาลสงกรานต์ประจำปี 2568" เปิดเผยว่า สำนักงาน คปภ. ภาคอุตสาหกรรมประกันภัย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เล็งเห็นความสำคัญของการเดินทางในช่วงเทศกาลวันหยุดยาว และยังคงเป็นส่วนหนึ่งในการร่วมรณรงค์ความปลอดภัยทางถนนอย่างต่อเนื่อง จึงได้พัฒนารูปแบบกิจกรรมเพื่อมุ่งเน้นให้การประกันภัยสามารถเข้าถึงประชาชนกลุ่มเป้าหมาย