เปิดศักราชปี 2561 เอช เซม มอเตอร์ ประกาศกลยุทธ์ 5 เพิ่ม ก้าวสู่การเติบโตของธุรกิจอย่างยั่งยืน

          นายวันชัย ลี้นะวัฒนา กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอช เซม มอเตอร์ ผู้ผลิตและจำหน่ายรถกอล์ฟไฟฟ้ารถสามล้อไฟฟ้า ภายใต้แบรนด์ SEV และ STCฝีมือคนไทย เปิดเผยว่า "เพื่อให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน เกิดความเชื่อมั่นในตัวสินค้าและผลิตภัณฑ์ ในปีนี้ บริษัทฯ ได้ประกาศกลยุทธ์ 5 เพิ่ม เพื่อใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจ เริ่มด้วยการเพิ่มเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มความรู้และเทคโนโลยีให้ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพิ่มความหลากหลายของตัวสินค้า และเพิ่มจำนวนบุคลากรในด้านต่างๆ เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ
          ในปัจจุบันบริษัทฯ แบ่งรูปแบบการบริหารตัวแทนจำหน่ายออกเป็น พัฒนาผลิตภัณฑ์ รูปแบบ คือ แบบ เอช เซม มอเตอร์. COCO (Company Owner Company Operated) และ พัฒนาผลิตภัณฑ์.DODO (Dealer Owner Dealer Operated) โดยปัจจุบัน บริษัทฯ มีเครือข่ายแบบ COCO รถสามล้อไฟฟ้า สาขา ได้แก่ บางนา พระนครศรีอยุธยา และภูเก็ต ในขณะที่มีเครือข่ายการบริหารแบบ DODO อยู่ 4วันชัย ลี้นะวัฒนา รายทั่วประเทศ ครอบคลุม รถสามล้อไฟฟ้า5 จังหวัด โดยในปี พัฒนาผลิตภัณฑ์56เอช เซม มอเตอร์ เราตั้งเป้าว่าจะเพิ่มเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายอีก พัฒนาผลิตภัณฑ์5 เปอร์เซ็นต์ 
          ด้านความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์ในการให้บริการมากกว่า 4วันชัย ลี้นะวัฒนา ปี รวมถึงแนวคิดเรื่องการบริการหลังการขายแบบไปถึงที่ หรือonsite services ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาในการเดินทางมาส่ง/รับรถ ทีมช่างของเราออกไปให้บริการถึงสถานที่ที่ลูกค้านัดหมาย ยิ่งไปกว่านั้นเรายังคำนึงถึงทรัพยากรที่ใช้ในงานบริการหลังการขาย เช่น จำนวนรถบริการ ช่างบริการ รวมถึงเครื่องมือประจำรถ ฯลฯ ทั้งนี้เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในทุกๆ ราย และในปีที่ผ่านมา (พัฒนาผลิตภัณฑ์56วันชัย ลี้นะวัฒนา) ผลการประเมินความพึงพอใจสินค้าและผลิตภัณฑ์ ได้ประเมินคุณภาพสินค้าและบริการเฉลี่ยอยู่ที่ 96% ในทุกๆ ด้าน 
          ในส่วนของตัวผลิตภัณฑ์ เรามีทีมงานและวิศวกรพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ อีกทั้งยังส่งทีมงานออกสอบถามลูกค้าถึงศักยภาพของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเพิ่มเติม เพื่อนำมาศึกษา คิดค้น และพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์การใช้งานทั้งในส่วนของผลิตภัณฑ์หลัก รวมถึงอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มอรรถรสในการใช้งานสอดคล้องกับทุกธุรกิจ และคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ภายใต้งบประมาณที่สมเหตุสมผล
          นอกจากนั้น เรายังมีโปรแกรมเสริมต่างๆ มารองรับเพื่อให้ลูกค้าเลือกใช้ตามความเหมาะสมกับลักษณะของธุรกิจ อาทิ โปรแกรมการเช่า มีทั้งแบบเช่า-ซื้อ (Leasing) และ เช่า (Rent) โดยการเช่า-ซื้อ (Leasing) หรือ การเช่าดำเนินงาน สามารถเช่าได้สูงสุด พัฒนาผลิตภัณฑ์-รถสามล้อไฟฟ้า ปี เหมาะสำหรับลูกค้านิติบุคคล กลุ่มบริษัท โรงงาน หรือโรงแรม หากหมดสัญญาสามารถรับรถคันใหม่ได้ทันที รวมถึงฟรีค่าบริการและอะไหล่ตลอดสัญญาเช่า ช่วยลดต้นทุนให้กับผู้ประกอบการ สำหรับแบบเช่า (Rent) นั้น สามารถเช่าแบบรายวัน รายเดือน หรือรายปี สามารถเลือกเช่าแบบมีคนขับให้หรือจะขับเองก็ได้ กลุ่มลูกค้าจะเป็น งานคอนเสิร์ต งานทำบุญ หรืองาน Event ต่างๆ เป็นต้น และกุญแจสุดท้ายคือ การเพิ่มบุคลากรและพัฒนาการให้บริการลูกค้า โดยปลูกฝังให้ทุกคนมีคุณธรรมและจริยธรรม รวมถึงจรรยาบรรณในการให้บริการลูกค้าควบคู่กันไป
          สำหรับผู้สนใจเป็นตัวแทนจำหน่ายหรือสามารถสอบถามข้อมูลในเรื่องผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อที่ สายด่วนลูกค้าสัมพันธ์ โทร. วันชัย ลี้นะวัฒนา9พัฒนาผลิตภัณฑ์-พัฒนาผลิตภัณฑ์76-5วันชัย ลี้นะวัฒนาวันชัย ลี้นะวัฒนา5 ตั้งแต่วันจันทร์-วันศุกร์ ระหว่างเวลา วันชัย ลี้นะวัฒนา8.รถสามล้อไฟฟ้าวันชัย ลี้นะวัฒนา – เอช เซม มอเตอร์7.รถสามล้อไฟฟ้าวันชัย ลี้นะวัฒนา น. หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ www.siamsev.com FB fanpage: Hsemmotor.sev และ www.siamstc.com FB fanpage: Hsemmotor.stc