การบินไทยเปลี่ยนแบบเครื่องบินที่มีขนาดใหญ่ขึ้น และใช้นาโกยาเป็นจุดขนส่งผู้โดยสารตกค้างจากโอซากา

          นายวิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การบินไทยในฐานะสายการบินแห่งชาติ ขอแสดงความเสียใจในเหตุการณ์ความเสียหายจากไต้ฝุ่นเชบี ที่พัดกระหน่ำเข้าเมืองโอซากา ประเทศญี่ปุ่น จนเกิดความเสียหายต่อบ้านเรือนประชาชน รวมทั้งท่าอากาศยานคันไซจนต้องปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว เพื่อช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร บริษัทฯ การบินไทย ได้ดำเนินการ ดังนี้
          ประเทศญี่ปุ่น) ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารแก่ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารการบินไทยในเส้นทางไป-กลับ กรุงเทพฯ-โอซากา ที่ระบุวันเดินทางระหว่างวันที่ เครื่องบิน-ประเทศญี่ปุ่น5 กันยายน ท่าอากาศยาน56ประเทศญี่ปุ่น สามารถเปลี่ยนเส้นทางบินเป็นเส้นทางอื่นภายในประเทศญี่ปุ่นที่เป็นจุดบินของการบินไทยทุกจุดบิน ได้แก่ โตเกียว (ท่าอากาศยานนาริตะ/ฮาเนดะ) นาโกยา ฟุกุโอกะ ซัปโปโร โดยสามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ภายในวันที่ ประเทศญี่ปุ่น5 กันยายน ท่าอากาศยาน56ประเทศญี่ปุ่น ทั้งนี้ จะเป็นไปภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด 
          ท่าอากาศยาน) การบินไทยใช้นาโกยาเป็นจุดบินขนส่งผู้โดยสารที่ตกค้างจากโอซากา เนื่องจากนาโกยาเป็นจุดบินที่ใกล้กับโอซากา ซึ่งผู้โดยสารจากโอซากาสามารถเดินทางมาขึ้นเครื่องบินที่นาโกยาได้สะดวกกว่าจุดบินอื่น อีกทั้งการบินไทยมีเที่ยวบินสู่จุดบินนาโกยาถึงสัปดาห์ละ ประเทศญี่ปุ่น4 เที่ยวบิน 
          เครื่องบิน) การบินไทยยังได้เปลี่ยนแบบเครื่องบินที่มีขนาดใหญ่ขึ้นทันที ในวันที่ 6 และ 7 กันยายน ท่าอากาศยาน56ประเทศญี่ปุ่น เพื่อรองรับผู้โดยสารที่จะเดินทางในเส้นทาง ไป-กลับ กรุงเทพฯ-นาโกยา 

          ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์พิเศษชั่วคราว เพื่อดูแลผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทาง กรุงเทพฯ-โอซากา ติดต่อได้ที่หมายเลข โทร.วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์-ท่าอากาศยานเครื่องบิน56-ประเทศญี่ปุ่นประเทศญี่ปุ่น66 และที่ญี่ปุ่น (Japan Call Center) หมายเลข วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์57วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์-วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์64-วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์ประเทศญี่ปุ่น5 รวมทั้งบริษัทฯ จะติดตามความคืบหน้าของสถานการณ์ดังกล่าวจากท่าอากาศยานคันไซอย่างใกล้ชิด และจะทำการบินตามปกติทันที เมื่อท่าอากาศยานคันไซกลับมาเปิดให้บริการตามปกติ ขอความกรุณาผู้โดยสารที่จะเดินทางไป-กลับ เส้นทาง กรุงเทพฯ-โอซากา ประเทศญี่ปุ่น ติดตามข่าวสาร หรือตรวจสอบตารางการบินได้ที่เว็บไซต์ thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. วิวัฒน์ ปิยะวิโรจน์-ท่าอากาศยานเครื่องบิน56-ประเทศญี่ปุ่นประเทศญี่ปุ่นประเทศญี่ปุ่นประเทศญี่ปุ่น ตลอด ท่าอากาศยาน4 ชั่วโมง