เพิ่มความมั่นใจอีกขั้น...ทรูมูฟ เอช ยกระดับการแก้ปัญหาบริการคอนเทนต์ดาวน์โหลด

จันทร์ 3 สิงหาคม 2563 เวลา 17:20 น.

ทรูมูฟ เอช เดินหน้ายกระดับมาตรการทั้งแก้ไขและป้องกันปัญหาลูกค้าถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS Content โดยไม่มีเจตนาสมัคร เปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเฉพาะ “True Call Center Content Download” ผ่านหมายเลขพิเศษ เรื่องนี้เติมเงิน-7เรื่องนี้เรื่องนี้-8เรื่องนี้85 ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเรียกเก็บค่าบริการจากการดาวน์โหลดคอนเทนต์ ซึ่งแยกดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะเรื่องนี้เป็นพิเศษ นอกเหนือจาก Call Center ลูกค้าทรูเติมเงิน4เติมเงิน เพื่ออำนวยความสะดวกและให้บริการที่รวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยลูกค้าทรูมูฟ เอช ประเภทรายบุคคล ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน สามารถโทรจากเบอร์ทรูมูฟ เอช เพื่อติดต่อรับบริการในรูปแบบภาษาไทยโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ได้ตั้งแต่เวลา 9.เรื่องนี้เรื่องนี้ – ลูกค้าทรู8.เรื่องนี้เรื่องนี้ น. ทุกวัน ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

เพิ่มความมั่นใจอีกขั้น...ทรูมูฟ เอช ยกระดับการแก้ปัญหาบริการคอนเทนต์ดาวน์โหลด

ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อให้มาตรการป้องกันและสร้างความปลอดภัยให้แก่ลูกค้าทรูมูฟ เอช รัดกุมมากยิ่งขึ้น กลุ่มทรู ยังเพิ่มการป้องกัน คัดกรองการสมัครผ่านช่องทางออนไลน์ ด้วยระบบตรวจจับการป้อนข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เปิดจากอุปกรณ์ของลูกค้า และการตรวจสอบยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้งานบนเครือข่ายทรูมูฟ เอช พร้อมทั้งแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังการใช้งานแอปพลิเคชันที่มีความเสี่ยง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในโลก ไซเบอร์ โดยระบบดังกล่าว พร้อมใช้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปเช่นเดียวกัน

อีกทั้ง ลูกค้ายังคงยกเลิกรับข้อความประชาสัมพันธ์ผ่าน SMS ได้ด้วยตัวเอง ผ่านโทร *137 ฟรี กด 1 ตรวจสอบSMS ที่ถูกคิดค่าบริการ กด 2 ยกเลิก SMS ข้อความประชาสัมพันธ์ หรือ กด 3 ยกเลิก SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ

ทั้งนี้ กลุ่มทรู ตระหนักถึงการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง และพร้อมที่จะดำเนินมาตรการป้องกันและร่วมแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้ใช้บริการเพื่อเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นคนสำคัญสูงสุดของเรา

ข่าวเรื่องนี้+ลูกค้าทรูวันนี้

Roddonjai แนะวิธีเช็ครถมือสอง อย่าเพิ่งตัดสินใจซื้อ หากยังไม่ได้ตรวจ 5 เรื่องนี้!

การซื้อรถยนต์มือสอง ถือเป็นทางเลือกยอดนิยมสำหรับผู้ที่ต้องการความคุ้มค่าทั้งในด้านราคาและประสิทธิภาพ ซึ่งรถยนต์มือสองที่ผ่านการดูแลอย่างดีสามารถตอบสนองการใช้งานได้ไม่แพ้รถใหม่ แต่การเลือกซื้อโดยขาดการตรวจสอบที่ละเอียดถี่ถ้วน อาจนำมาซึ่งปัญหาและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในอนาคต ดังนั้น ก่อนตัดสินใจซื้อรถมือสอง การตรวจสอบสภาพรถอย่างครบถ้วนจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ารถที่เลือกนั้นมีคุณภาพดี ตรงตามความต้องการ และพร้อมใช้งาน Roddonjai แพลตฟอร์มซื้อ-ขายรถมือสองที่ได้คุณภาพ จะพา

04 เมษายน 2568 08:56 น.

iQIYI Original "GELBOYS สถานะกั๊กใจ" รันทุกวงการสร้างปรากฏการณ์แห่งยุค! จากความบันเทิงสู่การเป็นประวัติศาสตร์ครั้งใหม่ — iQIYI Original "GELBOYS สถานะกั๊ก... 24 มี.ค.

เด็กสื่อสารการแสดง SPU สัมผัสวงการหนังโลก! ร่วมงานเปิดตัวภาพยนตร์ญี่ปุ่น 'ONPAKU' — นักศึกษาสาขาสื่อสารการแสดง มหาวิทยาลัยศรีปทุม ได้รับเกียรติเข้าร่วม งา... 14 มี.ค.

ความสำคัญของฐานลูกค้าเก่ากับความอยู่รอดของธุรกิจ — การทำธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนนั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่ที่การทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่เพี... 12 มี.ค.

Rachel Zegler ฝากเสียงใสสุดไพเราะผ่าน "Waiting On A Wish" เพลงประกอบภาพยนตร์ Snow White ขึ้นแท่นเพลงคลาสสิกตลอดกาลจาก Disney อีกเพลง — ก่อนที่เราจะได้ชมภา... มี.ค. 68

T&B Media Global เปิดตัว ECHO OF ETERNITY เว็บคอมมิคส์สืบสวนสอบสวนแห่งยุคที่พาคุณสู่โลกไซไฟปริศนา! — "ECHO OF ETERNITY" ผลงานเว็บตูนหนึ่งในโปรเจกต์สำค... ก.พ. 68

THANARA นวัตกรรมความงามผสานไมโครไบโอมฟื้นฟูสุขภาพผิวด้วย 4P-Biotics สูตรเฉพาะจากออล-ดีเอ็นเอ — อาจารย์คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาฯ คิดค้นสูตรดูแลผิวจากไมโครไบโอมแ... ก.พ. 68

สัมผัสมนต์เสน่ห์ของเพชรเม็ดงามแห่งแหลมพันวา ผ่านฉากตระการตาในภาพยนตร์และซีรีส์ดัง กับ 'Director Package' ณ โรงแรมเคปพันวา ภูเก็ต — The White Lotus ซีซั่น ... ก.พ. 68

Olivia Dean ปล่อยเพลงใหม่สุดโรแมนติก "It Isn't Perfect But It Might Be" ประกอบหนัง Bridget Jones: Mad About the Boy หวานรับวาเลนไทน์ — Olivia Dean ศิลปินส... ก.พ. 68

"กลัฟ คณาวุฒิ" โกอินเตอร์! สร้างเซอร์ไพรส์ คนไทยคนแรกรับบทนำซีรีส์ญี่ปุ่น "Tokyo Holiday" ประกบคู่ "มิโอริ — รับแรงกระแทกความปังตั้งแต่ต้นปี สำหรับพระเอกห... ก.พ. 68